Regulamin Sklepu Internetowego 123folia.pl
I. Informacje ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.123folia.pl
2. Sklep prowadzony jest przez:
2M Mateusz Frąckiewicz Mateusz Rosa Spółka cywilna
ul. Kartuska 565a, 80-298 Gdańsk
NIP: 5833458116, REGON: 522858552
Kontakt e-mail: sklep@123folia.pl
Telefon: 731337678
3. Sklep działa zgodnie z przepisami prawa polskiego, w tym:
- ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,
- ustawą z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny,
- rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
II. Definicje
-
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie.
-
Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
-
Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, składająca zamówienie niezwiązane z jej głównym profilem działalności.
-
Konto – indywidualny panel klienta w sklepie.
-
Towar – produkty oferowane w sklepie.
-
Regulamin – niniejszy dokument.
III. Zasady korzystania ze sklepu
-
Zakupy można realizować:
- jako zarejestrowany użytkownik (posiadający Konto),
- bez rejestracji (zakupy jednorazowe).
-
Klient jest zobowiązany do podania danych zgodnych z prawdą.
-
Warunkiem technicznym korzystania ze sklepu jest posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu i aktualnej przeglądarki internetowej.
IV. Składanie i realizacja zamówień
-
Ceny towarów wyrażone są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
-
Składanie zamówień możliwe jest 24/7. Realizacja zamówień odbywa się w dni robocze.
-
Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail.
-
Czas realizacji zamówienia uzależniony jest od dostępności towaru i wybranej formy dostawy. (1-2 dni roboczych)
V. Dostawa i płatności
-
Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich oraz do paczkomatów InPost.
-
Koszty dostawy są podawane w trakcie składania zamówienia.
-
Dostępne formy płatności:
- przelew tradycyjny,
- płatność elektroniczna (Przelewy24, BLIK),
- pobranie.
- gotówka.
VI. Odstąpienie od umowy (zwroty)
-
Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
-
Termin odstąpienia liczy się od dnia otrzymania towaru.
-
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy złożyć jednoznaczne oświadczenie drogą elektroniczną lub listownie.
-
Zwrotu należy dokonać na adres: ul. Kartuska 565a, 80-298 Gdańsk.
-
Koszt zwrotu towaru ponosi Klient, chyba że uzgodniono inaczej.
VII. Reklamacje
-
Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność towaru z umową.
-
Reklamacje można składać pisemnie lub mailowo na adres: sklep@123folia.pl.
-
Reklamacja powinna zawierać dane klienta, numer zamówienia, opis problemu i żądanie.
-
Sklep rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
-
W przypadku uznania reklamacji, Klient ma prawo do:
- naprawy,
- wymiany,
- obniżenia ceny,
- odstąpienia od umowy (jeśli wada jest istotna).
VIII. Ochrona danych osobowych (RODO)
-
Administratorem danych osobowych jest właściciel sklepu.
-
Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień i prowadzenia konta.
-
Klient ma prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.
-
Szczegółowe informacje zawarte są w Polityce Prywatności.
IX. Wykorzystywanie zdjęć i materiałów wizualnych
-
Wszystkie zdjęcia, grafiki, opisy produktów oraz inne materiały zamieszczone w sklepie 123folia.pl stanowią własność sklepu lub jego partnerów i są chronione prawem autorskim.
-
Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie, publikowanie oraz wykorzystywanie materiałów graficznych lub opisów produktów bez pisemnej zgody właściciela sklepu.
-
W przypadku naruszenia powyższych zasad, właściciel sklepu może dochodzić swoich praw na drodze cywilnej.
X. Postanowienia końcowe
-
Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania na stronie www.123folia.pl.
-
Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych.
-
W przypadku zmiany Regulaminu Klient zostanie o tym poinformowany.
-
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.